商品の転売（リセール）、ブランド保護、模倣品・偽造品について
商品の転売（リセール）
お買い上げいただいた商品をどう使われるかにおいては、個人の自由が尊重されます。しかし、商品を購入した従来の価格に上乗せして利益を得る行動を、ルルレモンは一切支持せず、反対いたします。
ブランド保護
ルルレモンはゲストの皆さまに最高品質のプロダクトを提供することにコミットしています。しかし残念ながら、これまでにルルレモンの模倣品もしくは偽装品が生産・販売されるケースが世界各地で確認されております。私たちはゲストの皆さまと自らのブランドを守るために、ここに模倣品・偽造品に関して注意喚起をさせていただきます。
ルルレモンでは、社内のブランド保護チームが、この模倣品・偽造品の問題に対処するために、グローバル規模で偽造品対策強化プログラムを実行しております。このチームは模倣品・偽造品の生産販売を阻止するために対処策を実行し、侵害者に対しては積極的に法的手段を取ります。また、ルルレモンが承認しないウェブサイトの削除、またオークションサイトへのルルレモン商品の出品の削除がなされる為の手続きを随時行なっております。
模倣品・偽造品を避けていただくために
ルルレモンの正規商品は、現在直営ストア店舗および下にリストされている各地域の公式オンラインストアでのみお買い求めいただけます。お客さまがそれ以外の場所またはルートで商品をお買い上げいただく場合は、それがルルレモンの商品であるかという真正性は不確かであり、ルルレモンはその商品に関して責任を負うことはできません。お買い上げの際には、かならず正規店舗、公式オンラインストア、そしてルルレモンと正式に契約を交わすスタジオなどの販売者からお求めください。
公式オンラインストアリスト：
lululemon.co.jp（日本公式オンラインストア）
shop.lululemon.com
eu.lululemon.com
lululemon.de
lululemon.co.uk
lululemon.com.au
lululemon.co.nz
lululemon.co.kr
shinsegaemall.ssg.com/specialStore/lululemon/main.ssg
lululemon.world.tmall.com
lululemon.cn
lululemon.com.hk
その他の国・地域はこちらから
偽サイトを避けていただくために
偽サイトの多くはドメイン名にlululemonまたはlulu, lulusなどを入れ、あたかもルルレモンのサイトもしくはルルレモンから認証を受けているサイトのように見せていることがあります。またこれらの偽サイトの中には、見た目やレイアウトデザインを公式サイトから無断でコピーして、そっくりに見せているものもあります。
疑わしいサイトが、他のブランドサイト、オークションサイト、ブログなどへリンクされている場合、または連絡先が無料ウェブメールの[email protected]などになっている場合、大いに警戒する必要があります。またこれらの偽サイトと思われる業者からお買い上げになった物品に関して、ルルレモンは一切責任を負うことができませんので、十分な情報を集めて判断をし、消費者としてのご自分の身をお守りくださりますようお願い申し上げます。
なお、ルルレモンの模造・偽造品を売るオンラインサイトやショップ、業者を発見した場合は、お客様窓口(GEC)までご一報いただければ幸いです。
